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Der Genossenschaftsbank wurde von der unabhängigen Gesellschaft für Qualitäts-Prüfung bestätigt eine "exzellente Beratungs-Qualität" attestiert.
Wer in Private-Banking gut beraten sein will, ist bei der Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte bestens aufgehoben. Das gilt sowohl für das Privat- als auch für das Firmen-Vermögen: Das wurde der Genossenschaftsbank jetzt von der unabhängigen Gesellschaft für Qualitäts-Prüfung bestätigt.
Die individuelle Vermögens-Situation der Kundinnen und Kunden genauestens analysieren, die Anlage-Möglichkeiten ausführlich und differenziert vorstellen, maßgeschneiderte Finanz-Konzepte entwickeln und bei der Umsetzung begleiten – das ist nicht nur der formulierte Anspruch, den die Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte im Private-Banking an sich stellt. Sie setzt ihre Vorschläge und Beratungs-Ergebnisse auch exakt so um – und gewährleistet damit im gehobenen Privatkunden-Segment eine besonders prägnante Markenqualität, die ihr nun von der Gesellschaft für Qualitäts-Prüfung mbH bestätigt wurde.
Die unabhängige Gesellschaft zur Qualitäts-Messung bei Finanz-Dienstleistern in Stuttgart zeichnete die Ingolstädter Bank als Top-Anbieter im Private-Banking aus: "Die Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte eG zählt damit zur Elite der Private-Banking-Anbieter in Deutschland mit dem Prädikat exzellente Beratungs-Qualität." Benjamin Schmidramsl, Leiter Private-Banking der Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte, ist hocherfreut: "Ich bin sehr stolz auf diese Auszeichnung – und damit auf meine tolle Mannschaft an kompetenten Beraterinnen und Beratern, denen wir diese ausgezeichnete Note und den Award verdanken."
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH führt bei Finanz-Dienstleistern bereits seit vielen Jahren regelmäßig umfangreiche Studien und Testformate durch, insbesondere auch zu den Themen Beratungs- und Service-Qualität ergänzt um den digitalen Ersteindruck. In diesem Jahr wählte das Institut bei der Suche nach den besten Private-Banking-Anbietern einen umfassendsten Echtfall-Test als Format. Der Testfall war so konzipiert, dass ein vermögender Kunde auf der Suche nach einem neuen Dienstleister für das Asset-Management seines liquiden Vermögens war. Bei insgesamt 53 Regional-, Groß- und Privatbanken im ganzen deutschsprachigen Europa fanden mehr als 100 Beratungs-Gespräche mit über 8000 Minuten Beratungszeit statt.
Bei der Bewertung wurde neben der fachlichen Kompetenz insbesondere auf die Ganzheitlichkeit der Beratung auch im Hinblick auf die generationen-übergreifende Finanzplanung Wert gelegt und darauf, dass die Beratenden sich ausreichend Zeit für das Gespräch nahmen. Die Beratungen und das Asset-Management der Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte ließen in keiner Kategorie etwas zu wünschen übrig: "Nach einer ausführlichen Vorstellung habe ich eine tolle Analyse mit passgenauen Empfehlungen erhalten. Die gemeinsame Agenda des Beratungs-Gesprächs diente sehr gut der Orientierung und war sehr hilfreich. Diese gelebte Professionalität hat mich sehr beeindruckt", fasste der Tester nach dem fast dreistündigen Gespräch zusammen.
Und welche Schlussfolgerungen für die Zukunft zieht die Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte aus dieser Auszeichnung? "Wir verstehen sie als Ansporn, immer noch besser zu werden", betont Helmut Kundinger, Mitglied der Geschäftsleitung der Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte. "Die Entwicklung der Region und ihrer Bürgerinnen und Bürger liegt uns am Herzen. Mit unserem Private-Banking und einer spezialisierten Beratung und Betreuung, insbesondere bei großen Vermögenswerten, sind wir eine verlässliche Marke für unsere Mitglieder und Kunden. Bei uns erleben sie Private-Banking im Sinne genossenschaftlicher Werte – das macht uns besonders."
